在支付領域，POS機手續費率一直是用戶關注的焦點，其中0.38%費率的說法常常引發討論，而這背后實則隱藏著掃碼與刷卡支付方式的不同。

POS機確實存在0.38%的手續費率，但這一費率有著嚴格的適用范圍，僅針對掃碼支付方式，像支付寶和微信支付等。并且，采用該費率時，單次交易的資金額度通常被限定在幾百到三千元之間。這一費率設置，是考慮到掃碼支付便捷且風險相對較低的特點，旨在鼓勵小額高頻的掃碼交易。

然而，信用卡刷卡的手續費率與掃碼支付大不相同。一般情況下，信用卡刷卡的手續費率是0.6%。若某些代理商聲稱刷卡手續費僅為0.38%，這顯然是不符合實際情況的虛假宣傳。一些用戶在輕信了這類虛假宣傳后激活設備，卻遭遇了手續費率驟升的情況，刷卡手續費率可能從所謂的0.38%直接漲到0.68%。更有甚者，還遭遇了299元的預付金被扣除，而原本承諾的退款卻未按期實現，給用戶帶來了經濟損失和困擾。

用戶在選擇POS機服務時，一定要保持清醒的頭腦，不要被低費率的虛假宣傳所迷惑。要了解清楚不同支付方式對應的手續費率標準，以及是否有其他隱藏的費用。在面對代理商的承諾時，要多留個心眼，要求其提供明確的書面說明，避免陷入不必要的消費陷阱。只有充分了解支付規則，才能更好地保護自己的權益，在支付過程中安心又放心。